أغلبية المدراء الناجحين على دراية بأهمية العرفان والتقدير ومكافأة عمالهم وموظفيهم، ولكن لسوء الحظ نجد الكثير من المدراء غير مؤهلين للقيام بذلك بفعالية والسبب عدم تلقيهم للتدريب الجيد فهذا يحفز الموظف على متابعة الأداء الوظيفي بمستوى أعلى وتحقيق نجاحات أكثر للشركة.

    ولتقوم بذلك كمدير ناجح:

كن دقيقا عند إفصاحك عن انجازات موظفك:

“شكرا محمد لقد قمت بعمل جيد، تهاني على لقب موظف الشهر” 

     زملاء محمد الآن لا يفهمون السبب ولا الأشياء التي قام بها محمد لكي يحصل على مثل هذه المكافآت؟؟..ولهذا كن دقيقا وبين بوضوح الأفعال والتصرفات المحددة وراء الأداء الذي أدى إلى هذه المكافأة بل وأكثر من ذلك في المستقبل.

مثال: الدقة في مواعيدك ووصولك للعمل قبل الوقت المحدد بربع ساعة، يستوجب مكافأتك ولهذا لك الأحقية في أن تكون أول من يختار أيام عطلة الصيف التي تود أخذها. 

على مثل هذا النحو أفصح عن انجازات موظفيك أمام الجميع مبينا أسباب المكافأة فهذا يجعل الجميع يعمل لنيلها ويعرف ما يجب عليه القيام به.