ماهو التدريب والتطوير

     التدريب والتطوير مصطلحين يشيران إلى الأنشطة التعليمية التي تصممها الشركة، والغرض منها تنمية القدرات والمهارات لدى الموظفين لأداء مهام محددة بشكل أفضل.

     فالتدريب عبارة عن عملية تفاعلية قصيرة المدى مخصصة للموظفين وتعتبر توسع معرفي أفقي، فهي تدريب الموظف على مهارات أخرى إضافة للمهارات التي يتمتع بها فعلا.

     أما التطوير فهو عملية استباقية مستمرة وتكون مخصصة للمديرين التنفيذيين، وتعتبر توسع معرفي عمودي، أي تطوير المهارات الحالية لدى الموظف لزيادة كفاءته لخدمة الشركة، كمهارة القيادة مثلا فيتم تطوير هذه المهارة وصقلها لدى الموظف ما يجعله قادرا على قيادة فريق من الموظفين وبكفاءة.

    وبشكل عام فإن التدريب والتطوير يهتمان بتطوير الموظفين وإعدادهم من خلال المعارف والمهارات الفكرية والإدارية والسلوكية التي يحتاجونها في العمل، وذلك من خلال برامج تدريبية مصممة بشكل دقيق وحسب الأهداف المعدة من قبل الجهات المعنية في الشركة.

   يعتبر تدريب الموظفين استثمارا مهما للموارد البشرية فهو جزء من مهام إدارة الموارد البشرية، أما بالنسبة للموظفين فهو جزء من مسؤوليتهم تجاه الشركة وضرورة تقديمهم الأفضل وتطوير مهاراتهم.

أهمية التدريب والتطوير

• تحسين أداء الموظف.

• تحسين رضا الموظفين ومعنوياتهم.

• معالجة نقاط الضعف.

• التناسق.

• زيادة الإنتاجية والإلتزام بمعايير الجودة.

• زيادة الإبتكار في الإستراتيجيات والمنتجات الجديدة.

• تعزيز سمعة الشركة وملفها الشخصي.