أسباب تجعلنا لا نقاوم تخفيضات الجمعة السوداء والإثنين الإلكتروني
(ثلاث أسباب نفسية)
هناك أسباب نفسية تحول دون مقاومتنا لتخفيضات الجمعة السوداء والإثنين الإلكتروني والتي يجب أن يعرفها رواد الأعمالوالعملاء الأذكياء أيضا. سوف نتعرف من خلال هذا المقال عن الأسباب الثلاثة التي تجعلنا لا نقاوم هذه التخفيضات.
تخيل معي أنك ارتديت معطفا قديما وبالصدفة وجدت 50$. كيف سيكون شعورك؟
في سيناريو آخر وأنت تقوم بغسل الملابس اكتشفت بعد اخراجك لسروال قمت بغسله للتو بوجود 50$ في جيبك وهي متلفةتماما. بماذا ستحس ؟ ماذا سيفعل ذلك بمزاجك؟
معظم الناس تشعر بالسوء لخسارة 50$ أكثر من كسبها وهذا ما يسميه علماء النفس بالخوف من الخسارة وهي من أخطاءالحكم واتخاذ القرارات والتي تسمى التميزات المعرفية وهي من الأفكار الأساسية في مجال العلوم السلوكية والذي يسمىنظرية الإحتمالات .
النفور من الخسارة هو أحد الأسباب الرئيسية الثلاثة التي تجذبنا لتخفيضات الجمعة السوداء والإثنين الإلكتروني من خلالتقديم مبيعات قصيرة الأجل متاحة فقط في أيام محددة، حيث يستفيد التجار من رد فعلنا البديهي وهو تجنب الخسارةوضياع الفرصة.
السبب الثاني وهو التحيز لضبط النفس كيف ذلك ؟ الكثير منا يقرر تصفح العروض في الجمعة السوداء والإثنين الإلكترونيوهو على ثقة أنه سيتحصل على صفقة واحدة أو إثنين فقط من الصفقات المتاحة . ولكن بمجرد زيارة الموقع وتصفح الصفقاتالرائعة والأسعار المنخفضة جدا يجعلنا نقوم بعمليات شراء أكثر مما ننوي شراءه. ولكن كيف حدد هذا وأنا كنت متأكد أننيسأشتري منتج أو منتجين فقط؟ هذا ما يسمى بالتحيز في ضبط النفس، فنحن لدينا قدر أقل في ضبط النفس وإرادة أضعفمما نعتقد.
السبب الرئيسي والأخير وراء انغماسنا في تخفيضات الجمعة السوداء والإثنين الإلكتروني هو وفرة القصص الإخباريةوالإعلانات ومشاركات وسائل التواصل الإجتماعي حول هاذين الحدثين الشي الذي يجعل الأمر يبدو وكأن الجميع يفكر فيالتخفيضات في تلك الأيام ويبحث عن صفقات جيدة.
نتيجة لذلك تدفعنا عقولنا إلى القفز على عربة الدخول في هذه العروض وهو إتجاه يسميه العلماء بتأثير العربة.
عندما نرى أشخاص يصطفون حول شيء ما، فإننا مستعدون للانضمام إليهم، فلن يفعلوا ذلك لو لم تكن فكرة جيدة. أليسكذلك؟
النفور من الخسارة، التحيز في ضبط النفس وتأثير العربة هي نقاط عمياء في عقولنا تؤثر على صنع القرار في مجالاتالحياة. ولكن كيف يمكننا تجنب ذلك؟
أظهرت الأبحاث الحديثة استراتيجيات فعالة وعملية للتعامل مع أخطاء الحكم واتخاذ القرار في خيارات التسوق لدينا. تتضمنالإستراتيجية الخاصة بالتعامل مع عروض الجمعة السوداء والإثنين الإلكتروني باتخاذ قرار مسبق للمشتريات التي ترغب فياقتنائها إذا كانت معروضة في التخفيض وشراءها عبر الأنترنت بدلا من المتجر.
لنفترض مثلا أنك تود شراء حاسوب محمول معين بتخفيض 20% أو أكثر
او أنك تود شراء تلفاز بشاشة معينة بتخفيض 30% أو أكثر.
الاستراتيجية الصحيحة هي أنك تقوم بحفظ صفحات المواقع التي تبيع المنتج الذي تريده وتقوم بتصفحها في الجمعة السوداءوالإثنين الإلكتروني، فإذا كانت موجودة في التخفيض الذي تريده قم بشرائها وإذا كانت غير ذلك؟ كم منضبطا ولا تشتريشيئا، فمن المحتمل أنك ستقوم بشراء أكثر مما تريد، نظرا للعروض المذهلة المقدمة. وبدلا من ذلك انتظر تخفيضات نهايةالسنة.
Share this content: