3 أسئلة تسويقية اطرحها على نفسك
كنت أتحدث مؤخرا مع عملاء جدد في مجال التدريب والأعمال التجارية كافحوا لتوسيع نطاق جهوده التسويقية على مدى السنوات القليلة الماضية. حيث حققوا بعض الانتصارات الكبيرة وبعض الخسائر أيضا.لكن أصاب
خدمة العملاء
ماذا يتوقع عميلك منك؟
من خلال تعاملات العميل في الحياة والأفكار المكتسبة من مختلف الوسائل والمواقف تتشكل عنده توقعات تجاه الخدمات أو السلع.هذه التوقعات إذا فهمتها وعرفت التعامل معها وتوفيرها له فلن تخسر أي